Tu forma de trabajar, mejorada con IA y software

Tu partner de IA, software a medida e integraciones. Entendemos tu operativa, construimos la solución y la ponemos en marcha contigo.

Empezamos por una mejora concreta y aprovechamos tus herramientas. Después, comprobamos su utilidad y acordamos cómo seguir.

Encuentra una idea para tu negocio

Cada canal, el mismo contexto

Conecta llamadas, web, formularios, mensajería, redes sociales y email para que tu equipo continúe cada conversación con contexto.

Ejemplo ilustrativo · Comunicación

Ver cómo podría funcionar

Definimos qué canales conectar, qué datos compartir y cuándo debe intervenir una persona. Empezamos por un flujo concreto, no por automatizarlo todo.

Me interesa esta solución

Tus herramientas, trabajando juntas

Integra CRM, ERP, agendas y otras herramientas mediante conexiones a medida. Menos información dispersa, más continuidad en el trabajo.

Ejemplo ilustrativo · Operaciones

Ver cómo podría funcionar

Revisamos las APIs, permisos y límites de cada herramienta antes de definir la integración. Tu equipo valida las reglas y mantiene el control.

Me interesa esta solución

Una herramienta que habla tu idioma

Pedidos, inventario, facturación o portales internos en una aplicación diseñada alrededor de tus procesos. Sin obligarte a cambiar cómo trabajas.

Ejemplo ilustrativo · Software a medida

Ver cómo podría funcionar

Primero dibujamos el proceso contigo. Después construimos una primera versión útil, la probamos con tu equipo y evolucionamos por fases.

Me interesa esta solución

Soluciones para tu sector

Descubre qué podemos conectar, desarrollar o automatizar en tu negocio.

Ver todos los sectores

Cada conexión se valida según las herramientas, los permisos y el alcance de tu proyecto.

Del presupuesto enviado al siguiente paso

Mira qué cambia cuando conectamos la información, el seguimiento y las decisiones de tu equipo.

Recorrido ilustrativo · Datos ficticios · No realiza envíos

Seguimiento del presupuesto

P-014
Ejemplo ficticio

Enviado, pero disperso

Sin próxima acción

Dónde está
En el correo del equipo
Responsable
Todavía sin asignar
Próxima acción
Anotada fuera del presupuesto

El correo dice «presupuesto enviado». La nota dice «llamar». Falta una vista compartida.

La información queda conectada

Vinculado a la oportunidad

Dónde está
Correo y presupuesto vinculados a la oportunidad
Responsable
Todavía sin asignar
Próxima acción
Pendiente de acordar

La conexión se definiría según las herramientas, los permisos y los datos disponibles.

El seguimiento tiene responsable

Tarea preparada

Dónde está
En la oportunidad, con su contexto
Responsable
Ana · Equipo comercial
Próxima acción
Revisar si hay respuesta antes de contactar

Preparar una tarea no significa enviar un mensaje automáticamente.

Una excepción necesita criterio

Pendiente de revisión humana

Nuevo contexto
El cliente solicita cambiar el alcance
Responsable
Ana · Equipo comercial
Próxima acción
Revisar la petición y decidir cómo responder

No se ha enviado nada. La decisión de contactar sigue en el equipo.

El equipo conserva la decisiónLa automatización reúne el contexto y prepara el trabajo. Una excepción se deriva a una persona.

Qué comprobaríamos contigoPendientes sin próxima acción y tiempo de preparación, comparados con el punto de partida.

Otros dos procesos donde empezar

Completar un expediente

Documentos por distintos canales → lista de pendientes conectada al expediente → revisión humana de datos y excepciones. Observaríamos documentación pendiente y tiempo de comprobación.

Detectar diferencias entre registros

Registros que se comparan a mano → comprobación según reglas acordadas → una persona valida las diferencias antes de corregirlas. Observaríamos incidencias pendientes y tiempo de revisión.

Del proceso actual a una solución en uso

El alcance puede ser una integración sencilla o un desarrollo propio. El método nos ayuda a decidir qué merece hacerse.

  1. 01

    Entender

    Revisamos cómo se hace hoy, quién participa y qué herramientas intervienen.

    Una descripción compartida del proceso y su punto de partida.

  2. 02

    Priorizar

    Elegimos una mejora abordable y acordamos límites, dependencias y cómo observarla.

    Alcance, entregables y criterios de aceptación.

  3. 03

    Implantar

    Configuramos, integramos o desarrollamos. Probamos el recorrido con las personas que van a utilizarlo.

    Solución probada, puesta en marcha y pautas de uso.

  4. 04

    Comprobar y ajustar

    Revisamos uso, incidencias y los indicadores acordados. Proponemos ajustes si aportan valor.

    Revisión del funcionamiento y siguientes pasos acordados.

La primera conversación sirve para valorar el encaje. Si hace falta un estudio técnico con trabajo y entregables propios, lo proponemos y presupuestamos antes.

Tus herramientas son el punto de partida

No siempre hace falta una aplicación nueva. Podemos configurar lo que existe, conectar sistemas o construir la pieza que falta. La viabilidad se comprueba en cada proyecto.

Software a medida

Aplicaciones web, portales y herramientas internas diseñadas alrededor de la forma en que trabaja tu empresa.

Digitalización de procesos

Transformamos tareas manuales y dispersas en flujos digitales claros, trazables y fáciles de gestionar.

Integraciones

Conectamos CRM, ERP, facturación, datos y herramientas existentes para evitar duplicidades y silos.

Datos y control

Paneles, métricas y trazabilidad para entender la operativa y tomar decisiones con información fiable.

Automatización e IA aplicada

Incorporamos automatización e inteligencia artificial cuando mejoran de forma real un proceso.

Mantenimiento y evolución

Acompañamos la puesta en marcha y mejoramos el sistema a medida que cambian tus necesidades.

NOVAIX OS y NOVAIX Liquid forman parte de nuestros desarrollos. Sus demostraciones ayudan a explicar capacidades concretas; el alcance disponible se valida para cada proyecto.

Explorar la demostración de Ops Hub

Conectamos con las herramientas que ya utilizas

Revisamos APIs, permisos, planes y compatibilidad antes de confirmar cada conexión. Estas son algunas de las herramientas con las que podemos trabajar.

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Google Calendar
  • Google Sheets
  • PostgreSQL
  • MySQL
  • Airtable
  • Notion
  • Holded
  • HubSpot
  • Zoho

¿Está ayudando en el trabajo diario?

Según el proceso, podemos observar tiempo de gestión, pendientes, documentación completa, incidencias o uso por parte del equipo. Elegimos los indicadores útiles y los comparamos con el punto de partida. No todos los proyectos necesitan el mismo panel.

Ops Hub: explora lo que puede hacer un agente

Cuando el proceso lo necesita, incorporamos agentes especializados que conectan herramientas, ejecutan tareas y ayudan a tu equipo a tomar mejores decisiones.

Demostración de capacidades, no un sistema conectado a tu empresa. Los agentes ilustran tareas posibles; definimos contigo qué funciones son viables, qué herramientas necesitan y dónde debe intervenir una persona.

OPS HUB Selecciona un agente

Seguridad y protección de datos

Digitalizar no debe significar perder control. Nuestro enfoque pone la privacidad, la trazabilidad y la minimización de datos en el centro de cada solución.

El control de la información forma parte del proyecto

Antes de desarrollar definimos qué datos necesita la solución, para qué se usan, quién puede verlos, dónde se alojan y cómo se conservan. El objetivo es crear un sistema útil, medible y proporcional al proceso que mejora.

  • Mapa de datos y finalidad del tratamiento antes de activar flujos con clientes.
  • Configuración orientada a RGPD y LOPD-GDD: minimización, conservación limitada y derechos del usuario.
  • Proveedores, integraciones y alojamiento revisados según el caso; infraestructura en la UE disponible.
  • Escalado a humano para casos sensibles, incidencias o solicitudes que no deba resolver la IA sola.

Un alcance claro. La continuidad que necesites

Implantación
Un proceso, unos entregables y criterios de aceptación acordados. El presupuesto depende del alcance.
Mantenimiento
Para mantener el funcionamiento técnico según la cobertura y las condiciones contratadas.
Acompañamiento
Revisión de indicadores, adopción e incidencias. Los ajustes se acuerdan dentro de una capacidad definida; no son desarrollo ilimitado.

Podemos empezar con una intervención concreta. El mantenimiento y el acompañamiento se acuerdan por separado, sin dar por hecho una mensualidad.

¿Buscas un asistente? Consulta los planes específicos

Planes específicos de asistentes y automatización

Los proyectos de software a medida y digitalización se estudian y presupuestan de forma personalizada. Además, ofrecemos estas soluciones paquetizadas de automatización e IA para atención, captación y operaciones. Precios sin IVA.

Plan Básico

Inicio rápido · Pequeños negocios
Desde299€/mes · SIN IVA

Para negocios que quieren empezar a responder mejor sin complicarse.

  • Asistente IA para 1 canal: web, WhatsApp o Instagram
  • Respuestas a preguntas frecuentes: horarios, precios, servicios y disponibilidad
  • Captura básica de leads: nombre, teléfono, email y necesidad
  • Configuración inicial de tono y límites de respuesta
  • Panel básico de actividad
  • Supervisión y ajustes básicos
  • 1 idioma
  • Volumen base de uso incluido

Plan Integral

Sistema avanzado · Integraciones y voz
Desde999€/mes · SIN IVA

Para empresas que quieren un sistema avanzado de automatización multicanal con integraciones y voz.

  • Todo lo del Plan Profesional
  • Múltiples agentes especializados: ventas, soporte, reservas, operaciones y administración
  • Automatizaciones avanzadas conectadas a herramientas internas
  • Integraciones personalizadas con APIs del cliente
  • Agente de voz para llamadas entrantes o seguimiento, previa validación
  • Lectura avanzada de emails, PDFs, facturas, imágenes y documentos complejos
  • Memoria documental y base de conocimiento avanzada
  • Automatización de procesos comerciales y operativos
  • Reportes avanzados, métricas y trazabilidad
  • Auditoría de permisos, proveedores y flujos conectados
  • Soporte ampliado y asistencia en picos de demanda
  • Volumen de uso escalable según necesidades

Estos planes cubren asistentes y automatizaciones con un alcance definido. No son la tarifa de todos los proyectos NOVAIX ni incluyen desarrollos o mejoras ilimitadas. La configuración inicial y las integraciones se concretan en la propuesta.

Cada negocio funciona diferente. Por eso, antes de empezar, revisamos el caso y ajustamos el alcance para evitar pagar por funcionalidades que no se necesitan.

Los precios son orientativos y pueden variar según volumen de mensajes, canales conectados, integraciones necesarias y nivel de personalización.

Personas que entienden el proceso y construyen contigo

Trabajamos desde la operativa del negocio hasta el producto, las conexiones y la puesta en marcha.

Juan Arano

Juan Arano

Estrategia, procesos y transformación digital

Daniel Molina

Daniel Molina

Producto, integraciones y despliegue

Antes de empezar

¿Necesito saber qué solución quiero?

No. Puedes explicar qué ocurre hoy, qué te hace perder tiempo o dónde falta seguimiento. También podemos partir de una herramienta o una necesidad técnica ya definida.

¿Hay que cambiar nuestro CRM o ERP?

No necesariamente. Primero comprobamos si se puede trabajar con lo que utilizáis y qué accesos o integraciones permite. Si hay una limitación, la explicamos antes de comprometer el alcance.

¿Vais a utilizar IA en todo?

No. Una regla, una integración o una herramienta existente puede resolver mejor una tarea. Usamos IA cuando tiene una función útil y podemos definir cómo revisarla.

¿La primera conversación obliga a contratar un estudio?

No. La conversación inicial es sin coste y sin compromiso. Sirve para conocer el contexto y valorar un siguiente paso, no para entregar una auditoría completa o una demo conectada a tus sistemas.

¿Qué ocurre después de la entrega?

Acordamos la puesta en marcha y el seguimiento inicial. Si necesitas mantenimiento o acompañamiento posterior, concretamos cobertura, capacidad y condiciones por separado.

¿Cómo se protegen los datos y las decisiones?

Revisamos los datos necesarios, accesos, proveedores y puntos de control según el proyecto. Definimos qué puede hacer la solución y cuándo debe intervenir una persona. No nos envíes credenciales ni datos sensibles en la consulta inicial.

Empecemos por un proceso

Cuéntanos cómo lo hacéis hoy y qué te gustaría mejorar. Revisaremos el contexto, valoraremos si encaja y acordaremos un siguiente paso.

La primera conversación es sin coste y sin compromiso. Puedes escribirnos aunque todavía estés definiendo la solución o el presupuesto.

info@novaix.es

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