Automatiza procesos clave con agentes de IA listos para generar clientes.

Trabajamos con enfoque RGPD y LOPD-GDD desde el diseno del agente: minimizacion de datos, finalidad clara, conservacion limitada, control de accesos y revision de proveedores. Si el proyecto lo requiere, podemos plantear infraestructura dentro de la Union Europea y limitar que herramientas externas intervienen en el flujo.

No usamos la informacion de tu empresa para entrenar modelos publicos sin autorizacion. El alcance de cada agente se define con tus documentos, procesos y canales, y se revisa que datos necesita realmente para operar.

Aplicamos controles proporcionales al proyecto: conexiones HTTPS, cifrado en transito cuando el proveedor lo soporta, accesos por rol, credenciales separadas, registro de eventos relevantes, escalado a humano y limitacion de datos recogidos. En proyectos avanzados revisamos permisos, proveedores e integraciones conectadas.

Depende del plan y de la complejidad del proyecto. En los casos sencillos (Plan Basico) solemos tener un asistente funcionando en 24–72 horas desde que tenemos la informacion necesaria. Cuando hay integraciones con CRM u otras herramientas, el plazo habitual esta entre 5 y 10 dias.

Si. Podemos desplegar el asistente en tu web (widget de chat), en WhatsApp Business y en otros canales de mensajeria. Tambien podemos conectarlo con CRMs habituales para registrar contactos, oportunidades o citas. En la primera reunion revisamos que herramientas usas ahora y te proponemos la mejor forma de integrarlo.

Antes de arrancar definimos contigo que quieres conseguir: ahorrar tiempo, atender mas consultas, generar mas oportunidades, etc. Despues medimos indicadores claros como: numero de conversaciones atendidas, tiempo estimado ahorrado al equipo, oportunidades o citas generadas. En los planes Profesional y Avanzado revisamos estos datos contigo de forma periodica y ajustamos el asistente segun los resultados.

Podemos trabajar, entre otros, con: widget web, WhatsApp Business API, Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram, email.

Partimos de tu propia informacion: web, documentos, PDFs, tarifas, procesos internos y preguntas frecuentes. Con todo ello creamos y estructuramos la base de conocimiento del asistente, la revisamos contigo y hacemos pruebas internas antes de pasarlo a produccion.

Si tu negocio crece o se anaden nuevos canales, el sistema puede escalar sin interrumpir el servicio. En caso de que el volumen de conversaciones suba de forma estable, revisamos contigo el plan contratado y te proponemos el ajuste de cuota mas adecuado al uso real.

No. Los planes que ves en la pagina corresponden al mantenimiento mensual del asistente: uso, soporte y mejora continua. El diseno y desarrollo inicial se presupuesta por separado, tras una primera reunion en la que analizamos tu caso, tus canales y los procesos que quieres automatizar.

No hace falta tenerlo todo perfecto. Con que tengas claro: tu tipo de negocio, por donde te contactan los clientes (telefono, WhatsApp, web…), y que tareas o preguntas te gustaria automatizar, es suficiente para una primera reunion. A partir de ahi te ayudamos a ordenar la informacion y definir el alcance del asistente.

No. El objetivo no es sustituir personas, sino liberarles de las tareas repetitivas: preguntas basicas, recordatorios, cambios de cita, recogida de datos, etc. Asi tu equipo puede centrarse en las tareas de mas valor: atender casos complejos, tomar decisiones y cuidar la relacion con el cliente.

Nosotros. En los planes Profesional y Avanzado revisamos periodicamente como esta funcionando el asistente, detectamos posibles mejoras y aplicamos ajustes: nuevas respuestas, cambios en flujos, incorporacion de nuevos servicios, etc. Siempre puedes pedir cambios puntuales si actualizas tarifas, servicios o tu forma de trabajar.

Es normal ajustar cosas al principio. Tras la puesta en marcha hacemos una fase de seguimiento donde recogemos tu feedback y el de tu equipo. A partir de ahi refinamos mensajes, flujos y respuestas hasta que el asistente encaja con la forma de trabajar de tu negocio.